Propuesta de programas enfocados en la dimensión ambiental de un sistema de gestión de responsabilidad social empresarial, aplicados al proceso de cirugía desarrollado en la Clínica Palma Real del Grupo Empresarial Coomeva

La Responsabilidad Social Empresarial es el compromiso consciente que adquiere una empresa con el fin de cumplir integralmente con la finalidad de la misma, considerando las necesidades y expectativas de todos sus participantes a nivel económico, social, ambiental y respetando los valores éticos, la comunidad y el medio ambiente, para lograr la construcción del bien común, sin afectar la calidad de vida de las generaciones futuras. Por lo tanto no significa tan solo cumplir con las obligaciones legales, sino ir más allá invirtiendo esfuerzos enfocados al beneficio de los diferentes grupos de interés. En el marco del direccionamiento estratégico del grupo empresarial Coomeva se encuentra incluido el desarrollo de esta temática como mecanismo que impulsa la estrategia corporativa de la organización y el desarrollo sostenible, abarcando cada una de las empresas que la conforman. El presente proyecto toma como objeto de estudio la Clínica Palma Real perteneciente a este grupo, para realizar el diseño de programas enfocados en la dimensión ambiental de un sistema de gestión en Responsabilidad Social Empresarial, aplicados al proceso de Cirugía, con el fin de proporcionar elementos para el alineamiento estratégico de la Clínica con el Grupo Corporativo. En la primera etapa del proyecto se realizó la definición y levantamiento de la documentación de los procesos y procedimientos desarrollados dentro de la Clínica, específicamente los relacionados al proceso de Cirugía, posteriormente se efectuó un análisis a nivel ambiental con respecto al desarrollo interno del proceso y con la información encontrada se efectuó el diseño de las estrategias que permitieran alinearlo a lo requerido en dicho nivel, planteando indicadores para medir los resultados de la implementación de los mismos y generando conclusiones al respecto.PregradoINGENIERO(A) EN INDUSTRIA

Evolución y tendencias de las memorias de sostenibilidad desde la perspectiva contable, a partir de la revisión del contexto colombiano

Las memorias de sostenibilidad o informes de responsabilidad social de las empresas surgen como información voluntaria que busca evidenciar las acciones de las organizaciones desde tres ámbitos: económico, ambiental y social. En el caso colombiano se han venido dando unas tendencias propias relacionadas con estas dinámicas. Por lo cual la presente investigación pretende analizar la evolución de las memorias de sostenibilidad desde la perspectiva contable a partir de la revisión del contexto colombiano; centrándose en las de las empresas del sector real supervisadas por la Superintendencia de Sociedades con base en los lineamientos del Global Reporting Initiative [GRI], como estándar de mayor aceptación en el mundo. Para ello, se analizan las memorias de sostenibilidad, teniendo en cuenta características financieras, sectoriales, jurídicas y ambientales, a través de inferencias estadísticas. Del análisis empírico efectuado se evidencia una evolución cuantitativa en el número de memorias de sostenibilidad presentadas por las empresas del sector real, de igual forma que la cantidad de activos e ingresos, entre otras variables, influyen positivamente en la posibilidad de presentar memorias de sostenibilidad.Abstract. The sustainability reports or corporate social responsibility reports exist as voluntary information sources that seek to demonstrate the behavior of organizations in three spheres: economic, environmental and social. In the Colombian case specific trends related to these dynamics have been shown. This research therefore seeks to analyze the sustainability reports evolution from an accounting perspective in the Colombian context. It will focus on companies in the Real Sector supervised by the Superintendency of Societies, based on the Global Reporting Initiative [GRI] as the most widely accepted standard in the world. In order to do this the sustainability reports is analyzed taking account of the financial, sectoral, legal and environmental characteristics though statistical inferences. From empirical analysis a quantitative evolution in the number of sustainability reports demonstrated by companies in the Real Sector, in the same way the quantitive of assets and income, amongst other variables, positively influence the probability of presenting Global sustainability reports.Maestrí

Practices of social responsibility in companies of services of the Valle del Cauca, Colombia

El propósito del artículo es identificar las prácticas de responsabilidad social (RS) y su impacto en los colaboradores en siete empresas del sector servicios del Valle del Cauca; y determinar el monto de los beneficios tributarios obtenidos por acciones de RS durante los años 2008 - 2012. Se aplicaron dos encuestas estructuradas, que permitieron evidenciar en las organizaciones la implementación de estrategias orientadas a lograr el desarrollo personal y profesional de su personal, y la ausencia de una planeación tributariaThe purpose of the article is to identify social responsibility (RS) practices and their impact on employees in seven companies in the services sector of Valle del Cauca; and determine the amount of tax benefits obtained by RS shares during the years 2008 - 2012. Two structured surveys were applied, which allowed organizations to demonstrate the implementation of strategies aimed at achieving the personal and professional development of their staff, and the absence of tax plannin

Emprendimiento e internacionalización temprana de una compañía innovadora

El aumento de los emprendimientos motivados por oportunidad y el fortalecido de las empresas existentes, se ha impulsado por factores como las políticas públicas, el apoyo gubernamental, la disponibilidad para financiación, la inclusión de cursos de formación en emprendimiento en la educación y la creciente vinculación de ONGS y entidades privadas que promueven el emprendimiento, impactando positivamente en la búsqueda del crecimiento económico, generación de empleo, innovación y competitividad -- De igual manera, la globalización y los tratados de libre comercio han incrementado las oportunidades para que empresas locales busquen nuevos vínculos en el exterior, siendo el proceso de internacionalización otra forma de emprendimiento orporativo -- En este estudio se presenta el proceso de emprendimiento de la firma AFT, describiendo las situaciones vividas por la emprendedora que materializa su idea innovadora en una empresa exitosa y de internacionalización temprana -- Se abordan hechos relevantes en el proceso de consolidación de la empresa AFT, que en poco tiempo llegó a ser reconocida a nivel nacional, e incursionó prontamente a nivel latinoamericano mediante la consolidación de alianzas estratégicas -- Se siguió la metodología cualitativa y el uso de las entrevistas a profundidad -- El estudio comprende la actividad empresarial desarrollada en los primeros 4 años, periodo en que se considera, según el GEM, como una empresa que ha logrado su supervivencia y consolidación, gracias al trabajo serio de planeación, organización, dirección y control de las actividades realizadas, así como el ajuste estratégicos ante situaciones que han surgid

Internacionalización acelerada por las firmas de nueva o reciente creación versus el modelo incremental seguido por empresas maduras

El comercio internacional pretende a nivel macro generar crecimiento, empleo, mejora de la competitividad y aumento del bienestar; a nivel microeconómico, representa para las empresas una estrategia de emprendimiento que tiene como objetivos crecer, posicionarse en distintos mercados en los que tradicionalmente opera y aumentar los beneficios y la generación de valor. Este artículo de naturaleza teórico, analiza los dos modelos que se han estudiado para la internacionalización: el desarrollo gradual y por etapas implementado por las firmas establecidas y el modelo de crecimiento internacional temprano y acelerado, practicado por las nuevas empresas o de reciente creación.Se concluye que ante la dependencia de Colombia de sus exportaciones tradicionales y de éstas la alta concentración del sector minero, es necesario que las empresas desarrollen capacidades de innovación y emprendimiento, definan estrategias de internacionalización, identifiquen oportunidades y aprovechen el entorno favorable, consistente en: estabilidad macroeconómica, impulso la actitud emprendedora, regulación e instituciones que impulsan el dinamismo de las exportaciones, fuentes de financiación estatales y los TLC firmados por el país.

La internacionalización de las grandes empresas colombianas: un análisis cualitativo

Universidad de Valencia - Programa de Doctorado en Dirección de Empresas Resumen tesis doctoral: la internacionalización de las grandes empresas colombianas: un análisis cualitativo Presentada por: Juan Carlos Garzón Osorio Dirigida por: Dr. José Pla Barber Dra. Cristina Villar García FACULTAD DE ECONOMÍA, Departamento de Dirección de Empresas “Juan José Renau Piqueras” Esta investigación está enfocada a estudiar cómo se han internacionalizado las grandes empresas colombianas, en particular aquellas que en su modo de entrada han ido más allá de las exportaciones, como por ejemplo las que han realizado inversión extranjera directa o alianzas estratégicas internacionales. Busca responder las preguntas principales: ¿Por qué? y ¿Cómo se internacionalizan las empresas colombianas? Así como también responder las preguntas específicas: 1. ¿Cómo y por qué se decide la internacionalizan las empresas colombianas? 2. ¿Cómo se selecciona el mercado objetivo o el país destino? 3. ¿Cómo se definen los modos de entrada? 4. ¿Cómo ha sido el proceso de internacionalización? 5. ¿Cómo ha ocurrido el proceso de consolidación? 6. Si se ha tenido un abandono o desinternacionalización ¿Cómo se ha realizado y por qué ha ocurrido? 7. ¿Se realimenta la estrategia de empresa con respeto a la internacionalización? OBJETIVO: el principal objetivo del presente documento es establecer una visión holística del proceso de la internacionalización que han llevado a cabo algunas de las principales multilatinas colombianas. Los objetivos específicos: 1. con respecto a la decisión de emprender un proceso de internacionalización, establecer cómo la estrategia le da forma a la internacionalización, 2. identificar qué motiva la internacionalización de las empresas colombianas seleccionadas, 3. conocer cómo y por qué se toma de la decisión de la internacionalización, 4. analizar cómo se selecciona el mercado internacional o de destino, 5. determinar con base en qué definen el modo de entrada, 6. identificar cómo es el proceso de internacionalización, 7. analizar cómo se consolida la operación internacional o se abandona y 8. como se realimenta la estrategia de la internacionalización. METODOLOGIA: la metodología para adelantar esta investigación es de carácter cualitativo, con estudio de casos múltiples, para lo cual se diseña una entrevista semiestructurada, la cual será procesada con el soporte del software Atlas.ti. La unidad de análisis serán las empresas multilatinas colombianas que hayan realizado operaciones de internacionalización, de ser posible más allá de las simples exportaciones, es decir, que hayan realizado inversión directa en el extranjero. Para cada uno de los casos se debe describir su proceso de internacionalización y se deben identificar sus singularidades y particularidades, tales como: elementos histórico-organizacionales y situacionales interpretada por la “voz del actor” (entrevistado), así como también se deben definir los criterios básicos de selección: empresas públicas y privadas, empresas de manufactura y de servicios; particularmente se estudia la decisión de la internacionalización de las estrategias (Corporativa, de crecimiento o expansión, la estrategia de internacionalización), los motivos, los recursos y capacidades necesarios; el análisis y selección de mercados internacionales; la determinación del modo de entrada; el proceso de internacionalización; la consolidación o el abandono de la internacionalización y el feedback de la estrategia empresarial. ANÁLISIS Y CONCLUSIONES. El análisis y la cuantificación de los datos cualitativos permitió crear las principales contribuciones teóricas y prácticas: 1. modelo inducido que aplica para a los grupos empresariales y empresas objeto de estudio, 2. esquema acerca de los modos de entrada, 3. esquema acerca de los modos de abandono o desinternacionalización, 4. planteamiento teórico acerca de los motivos o causas para la desinternacionalización o abandono. Queda como trabajo para futuras investigaciones la verificación o validación cuantitativa del modelo inducido y la discusión teórica acerca de los esquemas y planteamiento (2, 3 y 4). Finalmente se realizan recomendaciones para aquellos empresarios interesados en realizar un proceso de internacionalización y se genera un modelo que explica la internacionalización de las grandes empresas colombianas.Valencia University- Doctoral Program in Business Management Summary doctoral thesis: the internationalization of colombian large companies: a qualitative analysis Submitted by: Juan Carlos Garzón Osorio Directed by: Dr. José Pla Barber Dr. Cristina Villar García Faculty of economy, Department of Business Management "Juan José Renau Piqueras" This research is focused on studying how large Colombian companies have internationalized, particularly those that have gone beyond exports in their entry mode, such as those that have made direct foreign investment or international strategic alliances. Seeks to answer the main questions: Why? and How are Colombian companies internationalized? As well as answer specific questions: 1. How and why is it decided by Colombian companies? 2. How is the target market or destination country selected? 3. How are the entry modes defined? 4. How has the internationalization process been? 5. How has the consolidation process happened? 6. If there has been an abandonment or de-internationalization, how has it been carried out and why has it occurred? 7. Is the company's strategy respected with respect to internationalization? OBJETIUS: the main objective of this document is to establish a holistic view of the process of internationalization that has been carried out by some of the main Colombian multilatinas. The specific objectives: 1. with respect to the decision to undertake an internationalization process, establish how the strategy shapes internationalization, 2. identify what motivates the internationalization of selected Colombian companies, 3. know how and why take the decision of internationalization, 4. analyze how the international or destination market is selected, 5. determine based on what they define the mode of entry, 6. identify what the internationalization process is like, 7. analyze how it is consolidated the international operation or is abandoned and 8. how the internationalization strategy is feddback. METHODOLOGY: the methodology for this research is qualitative in nature, with multiple case studies, for which a semi-structured interview is designed, which will be processed with Atlas.ti software support. The analysis unit will be Colombian multilatinas companies that have carried out internationalization operations, if possible beyond simple exports, that is, they have made direct investment abroad. For each of the cases, its internationalization process must be described and its singularities and particularities must be identified, such as: historical-organizational and situational elements interpreted by the "voice of the actor" (interviewed), as well as defining the basic selection criteria: public and private companies, manufacturing and service companies; In particular, the decision of the internationalization of strategies (Corporate, growth or expansion, internationalization strategy), motives, resources and necessary capabilities are studied; the analysis and selection of international markets; the determination of the mode of entry; the process of internationalization; the consolidation or abandonment of internationalization and the feedback of the business strategy. ANALYSIS AND CONCLUSIONS. The analysis and quantification of the qualitative data allowed to create the main theoretical and practical contributions: 1. induced model that applies to the business groups and companies under study, 2. scheme about the modes of entry, 3. scheme about modes of abandonment or de-internationalization, 4. theoretical approach to the reasons or causes for de-internationalization or abandonment. The verification or quantitative validation of the induced model and the theoretical discussion about the schemes and approach (2, 3 and 4) is a work for future research. Finally, recommendations are made for those entrepreneurs interested in carrying out an internationalization process and a model is generated that explains the internationalization of large Colombian companies

Responsabilidad social empresarial en la planeación estratégica de los principales bancos de Colombia.

Un análisis de la RSE en los lineamientos estratégicos de gran parte de los Bancos comerciales que tienen actividad en Colombia, muestra la postura de los bancos comerciales frente a los aspectos sociales, de medio ambiente y económicos que involucran a sus stakeholders. Se realiza una revisión bibliográfica de diferentes textos y autores más representativos de la RSE y la planeación estratégica. El trabajo también intenta determinar que entienden los Bancos en Colombia por RSE, teniendo como base los informes de gestión y otros documentos que hacen parte de los lineamientos estratégicos de las organizaciones bancarias en Colombia. El elemento principal que presenta el trabajo de investigación es el desarrollo de las fichas que evalúan a los bancos bajo criterios que identifican los niveles de RSE, los cuales se dividen en Si se presenta, No se presenta y Regularmente se presenta. Resultado de la evaluación, se presentan las conclusiones y discusiones orientadas a la reflexión sobre la importancia de que los bancos incorporen en su actividad comercial prácticas de RSE que beneficien a sus stakeholders, aporten en el desarrollo social y el crecimiento del paísPregradoADMINISTRADOR(A) DE EMPRESA

Estudio de la calidad de vida laboral como fundamento integral e impacto en el programa de responsabilidad social empresarial para la compañía "Coomeva Servicios Administrativos" de la ciudad de Cali durante la fase práctica empresarial 2010-2011

Trabajo de grado (Administrador de Empresas)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2010PregradoAdministrador(a) de Empresa

Estudio de factibilidad - RivaXán

79 páginasLa presente investigación pretende determinar si es factible o no el lanzamiento al mercado farmacéutico en Colombia de un nuevo producto denominado RivaXán (Rivaroxabán). La investigación estuvo enfocada en un segmento especifico del mercado llamado anticoagulantes orales directos, puntualmente en el contexto de Bogotá, D.C., porque es el lugar donde tendría lugar el lanzamiento del nuevo producto. Este enfoque permitió hacer un diagnóstico preciso, y a partir de él, identificar la oportunidad de mercado por tres hechos fundamentales: primero, sólo existe un producto farmacéutico con el compuesto Rivaroxabán; segundo, la patente del único producto hasta ahora comercializado de forma exclusiva expiró en 2019 y tercero, la presentación comercial del producto actualmente disponible en el mercado no tiene la cantidad de comprimidos requerida para cumplir el tratamiento durante un mes. Las dos ventajas competitivas del nuevo producto: menor precio y presentación comercial completa, fueron bien percibidas por consumidores y profesionales de la salud. A partir de la selección y definición de la idea, se describieron: el marco referencial, estudio de mercado, estudio técnico, organizacional, análisis financiero e implementación. Los resultados de los diferentes estudios permitieron concluir que si es factible el lanzamiento al mercado del nuevo producto RivaXán.The hereby research aims to determine whether it is feasible to launch into the Colombian pharmaceutical market a new product called RivaXán (Rivaroxaban). The investigation was focused in a specific segment of the market called direct oral anticoagulants, punctually in the context of Bogotá, because it is the place where the launch of the new product will take place. This approach allowed us to make an accurate diagnosis, and from it, to identify the market opportunity due to three fundamental facts: first, there is only one pharmaceutical product with the compound Rivaroxaban; second, the patent of the only product so far marketed expired in 2019 and third, the commercial presentation of the product currently available on the market does not contain the amount of tablets required to meet the one-month treatment. The two competitive advantages of the brand-new product are a lower price and a fully commercial presentation (to meet the number of tablets required for the treatment). Those characteristics were well perceived by consumers and medical doctors. Based on the selection and definition of the idea, the framework, market study, technical study, corporate governance, financial viability, and implementation phases were described. The results of the various studies concluded that there is indeed an business opportunity – feasibility was proven– if the product (RivaXán) is launched in the Colombian market.Especialista en GerenciaEspecializació

Ser o aparentar : la responsabilidad social empresarial en Colombia : análisis organizacional basado en los lineamientos de la responsabilidad social empresarial

Las transformaciones del capitalismo contemporáneo han dejado desprotegido al individuo en las sociedades post-modernas, y ante la necesidad de generar mayores niveles de bienestar el concepto de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) ha tomado fuerza en las organizaciones. Sin embargo, el modelo actual de RSE se ha ajustado a las necesidades vitales de las compañías, es decir, las organizaciones le apuestan a un esquema de rentabilidad económica basado en la gestión de sus rentas, y en muchos casos, hacen de la responsabilidad social un esquema de reforzamiento de sus deberes empresariales que son indispensables de cumplir, dejando de lado la capacidad de impacto social que podrían generar sus operaciones al articularse estratégicamente al cumplimiento de sus objetivos y al relacionamiento con su entorno, con resultados que aportarían índices significativos de rentabilidad sociocultural, y consecuente transformación social. Ante esta situación, se establecieron algunas dimensiones, indicadores e impactos generados por los modelos de gestión de la responsabilidad social empresarial presente en algunos ejemplos demostrativos en Colombia y América Latina, que permitieron entender los alcances de esta práctica empresarial en las cambios sociales y organizacionales. Para ello se hizo un análisis de la evolución histórica de la RSE, escuelas de pensamiento, autores, expertos y empresas para crear un modelo de valoración y ponderación que abarca los diversos ámbitos relacionados con los procesos de gestión organizacional en la práctica de la RSE, con sus respectivos indicadores, que permite determinar si las empresas son en realidad socialmente responsables o simplemente, aparentan serlo.Contemporary capitalism transformations have left individuals vulnerable on post-modern societies, due to the need to generate main/higher levels of welfare the concept of Corporate Social Responsibility (CSR) has positioned itself with strength on modern organizations. However, the current model of CSR has been adjusted to the vital needs of the companies,in other words, organizations strive for a model that provides a return on investment, and often they make of the CSR a model of strengthening of their business duties that are indispensable to fulfill, leaving aside the social impact capacity that could generate their business day to day operations when articulating strategically to their goal fulfillment and to the relationship with their surroundings, with results that would provide significant indexes of socio-cultural revenue, and consequent social transformation. Facing this situation, we have established some dimensions, indicators and impacts generated by Corporate Social Responsibility management models present in some demonstrative examples in Colombia and Latin America, which allowed us to understand the scope of this business practice in social and corporate transformation. We analyzed the CSR historical evolution, schools of thought, authors, experts and companies to create a measuring tool and evaluation model that covers the diverse areas related with the processes of corporate management in the practice of the CSR, with their respective indicators, which allows to determine whether companies are actually socially responsible or simply pretend to be it.Comunicador (a) SocialPregrad